Spørgsmål og svar

På nedenstående punkter kan du finde spørgsmål og tilhørende svar, til de mest stillede spørgsmål til UBD I/S og UBF.

Klik på de enkelte spørgsmål for svar!

Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål, kan du kontakte os på nedenstående:
Kontakt til UBD
Kontakt til UBF

LEVERING
Hvornår leveres bladene? 
Hvornår afregnes de? 
Hvordan retter jeg min levering? 
Hvad gør jeg hvis der er problem eller fejl i min levering?


SUPPLEMENT
Hvornår leveres bestilt supplement?
Hvordan bestiller jeg supplement?


RETURNERING
Pakning af retur Magasiner og Forlagsvarer?
Hvornår skal der returneres?
Regler for kreditering af retur?
Hjemkaldelse og kreditering?
Hvad gør jeg hvis der er problemer eller fejl i min retur?
Hvad gør jeg hvis min retur ikke bliver afhentet?


UBF afregning
Hvordan henvender jeg mig til UBF?
Hvordan henvender jeg mig som ny forhandler?
Hvor henvender jeg mig i forbindelse med ejerskifte, ferie og sæson?
Hvordan stiller jeg depositum?
Hvordan betaler jeg til UBF?
Hvordan bliver jeg tilmeldt Leverandør Service?
Jeg mangler min ugeregning / der er fejl på min uge regning?
Hvorfor har jeg ikke modtaget mine ugeblade?